Трансформация покупательских привычек: онлайн-шопинг становится приоритетным

Исследование “Яндекс Маркета”, основанное на опросе более 1000 респондентов, показало существенное смещение потребительских предпочтений в цифровую сферу. За последние два года заметно возросла доля россиян, совершающих покупки одежды, обуви и аксессуаров через интернет.

Распространение онлайн-шопинга

62% участников исследования отметили увеличение частоты онлайн-покупок. Примечательно, что 79% респондентов заметили аналогичную тенденцию среди своего окружения, свидетельствующую о массовом переходе на цифровой шопинг.

Предпочтения покупателей

80% россиян отдают предпочтение интернет-магазинам при выборе одежды и обуви. Из них 23% приобретают любые товары онлайн, а 56% целенаправленно ищут конкретные модели в цифровом пространстве.

Популярные платформы

Лидером онлайн-торговли стали маркетплейсы, на долю которых приходится 83% всех покупок. Четверть опрошенных активно следят за обновлениями ассортимента, подписавшись на страницы любимых магазинов.

Популярные категории

Наибольший интерес у покупателей вызывают повседневная одежда, домашняя одежда, аксессуары и обувь.

Факторы выбора

При принятии решения о покупке потребители руководствуются изучением отзывов (65%), анализом фотографий от предыдущих покупателей (55%), сверкой с размерной сеткой (более 40%) и исследованием бренда (каждый десятый).

Отношение к формату

70% опрошенных считают необязательным наличие физических магазинов для бренда. Треть покупателей готовы приобрести товар онлайн, даже если идентичная модель доступна в офлайн-точке.

Экспертный взгляд

Артем Лукичев, арт-директор CreativePeople, подчеркивает важность работы с узнаваемостью бренда и клиентской лояльностью в условиях высокой онлайн-конкуренции. Особенно это значимо для фэшн-сегмента, где возвратность покупателей определяет успех.

Эксперт рекомендует использовать индивидуальные витрины на маркетплейсах, социальные медиа и корпоративные сайты для эффективного продвижения. Эти каналы помогают транслировать уникальный стиль бренда и привлекать целевую аудиторию.