Российские покупатели все чаще отказываются от завышенных цен

Более половины россиян (54%) признаются, что руководствуются внутренним ощущением «справедливой цены» и бойкотируют покупки, если стоимость кажется завышенной. Об этом говорится в исследовании Яндекс и ORO.

Цена как главный фактор

Для 88% покупателей стоимость остаётся определяющим критерием при выборе магазина. Однако акцент смещается: важна не столько сама скидка, сколько субъективное ощущение честности предложения.

• 60% опрошенных готовы полностью отказаться от покупки при малейшем подозрении в завышении цены.

• 64% вручную сравнивают стоимость на разных площадках.

• 62% отслеживают динамику цен.

• 25% пользуются фильтрами, агрегаторами и функцией сравнения.

При первой покупке ценовых ориентиров часто нет — 32% покупателей особенно активно обращаются к инструментам сравнения.

Как покупатели проверяют цены

• для 33% сравнение служит способом убедиться в адекватности предложения;

• для 27% — способом сверить стоимость с рыночным средним уровнем.

Где особенно важна цена

Наибольшую внимательность к стоимости покупатели проявляют при выборе:

• электроники и бытовой техники,

• товаров для строительства и ремонта.

Менее критичны к цене категории «дом, сад, животные» и бытовая химия.