Россельхозбанк изучил, как россияне разных возрастов относятся к «Чёрной пятнице»

В преддверии сезона скидок Россельхозбанк проанализировал поведение покупателей разных возрастов и их отношение к «Чёрной пятнице». Исследование показало заметную разницу в ожиданиях и способах совершения покупок.

Среди респондентов старше 55 лет почти половина (49%) считают «Чёрную пятницу» чистой маркетинговой уловкой и стараются обходить этот период стороной. Лишь 2% заранее составляют списки покупок. Ещё 34% не планируют активных затрат, но готовы присмотреться к отдельным предложениям.

В группе 46–55 лет отношение мягче: 43% покупок не планируют, но допускают, что могут воспользоваться скидками. Жёстко настроенных скептиков здесь меньше — около 34%, а 6% уже определились с тем, что будут покупать.

Похожие оценки дают и россияне в возрасте 36–45 лет — различия в пределах нескольких процентов.

Молодые поколения активнее готовятся к распродажам

Интерес к акциям растёт по мере снижения возраста.

Среди респондентов 26–35 лет почти половина (46%) пока не планируют покупок, но не исключают, что выгодные предложения привлекут их внимание. 14% намерены покупать именно в период скидок, а 9% уже заранее собрали корзину. Только 31% считают распродажи маркетинговым трюком.

Зумеры (18–25 лет) проявляют наибольшую вовлечённость:

• 17% заранее подготовили списки покупок,

• 23% будут формировать корзину прямо во время акций,

• 46% пока не планируют трат, но следят за предложениями,

• лишь 14% считают «Чёрную пятницу» искусственной концепцией.

Онлайн или офлайн: выбор зависит от возраста

Исследование подтвердило прямую зависимость: чем моложе покупатель, тем выше его интерес к онлайн-шоппингу.

Онлайн выбирают:

• 38% респондентов старше 55 лет,

• 47% — 46–55 лет,

• 62% — 26–35 лет и 18–25 лет.

Офлайн, наоборот, популярнее у старших возрастов: максимальный показатель — 18% среди респондентов 55+, минимальный — 9% в группе 26–35 лет.

Что мотивирует покупателя

Большинство опрошенных всех возрастов совершают покупки ради товаров, которые планировали приобрести в ближайшее время. Стратегические закупки «впрок» чаще делают покупатели в возрасте 26–35 лет (13%), реже всего — представители категории 55+ (4%).

Около 28% участников опроса используют период скидок для покупки подарков. Спонтанные решения чаще встречаются среди старшего поколения — 22% признались в покупках «по настроению».

Ключевой стимул, объединяющий все возрастные группы, — значительная скидка. Этот вариант выбрали в среднем 76% респондентов. На втором месте — советы друзей, особенно важные для старших покупателей.

Чем платят и что покупают

Группа 26–35 лет чаще других выбирает оплату дебетовыми картами. Покупки в рассрочку или кредит пользуются спросом у респондентов 36–45 и 46–55 лет.

По словам руководителя блока розничного бизнеса Россельхозбанка Людмилы Корсаковой, ноябрь традиционно становится периодом повышенной активности: сезон скидок фактически начинается 11 ноября. В пиковые дни «Чёрной пятницы» ожидается рост количества транзакций в ключевых категориях — от одежды и обуви до электроники и товаров красоты.