Расчет стоимости доставки
Теперь вы можете узнать точную стоимость доставки вашего груза - просто отправьте запрос в транспортную компанию, укажите адрес и желаемую дату доставки. После отправки запроса транспортные компании получат его и проведут расчет. Вам останется выбрать наиболее подходящий вариант, который устроит вас по стоимости и условиям.
Как узнать какие транспортные компании будут осуществлять перевозку?
Чтобы узнать, какие транспортные компании будут осуществлять перевозку вашего груза, вам необходимо добавить товар на страницу “Расчет доставки”. Для этого в карточке товара нажмите на соответствующую кнопку.
Перейдя на страницу расчета доставки, вы увидите под товаром список тех транспортных компаний, которые сотрудничают с нашим продавцом. На противоположной стороне страницы заполните поля “Адрес” и “Желаемая дата доставки”. В комментарии укажите дополнительную информацию, которая поможет транспортной компании сделать расчет точнее.
Отправьте заявку, она появится на этой же странице во вкладке “Предложения расчетов”.
Транспортные компании получат ваш запрос, рассчитают и предложат стоимость и дату, когда смогут осуществить доставку.
Как только они предоставят вам расчет, он отобразится на странице «Расчет доставки» во вкладке «Предложения стоимости», так же вы получите уведомление в виде письма на электронную почту и СМС на мобильный телефон. Выберете ту транспортную компанию, чей расчет вас больше всего устраивает, и приступите к оформлению заказа.
Я хочу забрать груз сам, у меня есть транспортная компания. Как это сделать?
Если вы хотите забрать груз самостоятельно или у вас уже есть договорные отношения с транспортной компанией, которую вы используете для доставки, то вам нужно просто добавить товар в корзину и нажать на кнопку “Оформить заказ”. Заполните форму, напишите свои контактные данные, в пункте «Способ доставки» укажите - “Самовывоз”.
Продавец свяжется с вами для обсуждения деталей заявки, подскажет точный адрес производства, сообщит нужен ли пропуск на территорию и ответить на любые дополнительные вопросы, связанные с грузом.
Я являюсь сотрудником транспортный компании и хочу учавствовать как перевозчик, что для этого нужно?
Чтобы стать партнером b2b-маркетплейса “Первая Миля” в качестве транспортной компании и начать сотрудничество с продавцами, вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте gruzitransport.com. (http://gruzitransport.com/)
Как это сделать смотрите тут.
После одобрения вашей заявки администрацией, вы сможете добавить свои транспорт и отправить заявки на сотрудничество с продавцом в качестве перевозчика.
Что делать если транспортная компания не рассчитывает мою заявку?
Если транспортная компания не рассчитывает вашу заявку, вы можете предпринять следующие действия:
1. Связаться с администрацией маркетплейса: позвоните в службу поддержки или свяжитесь с менеджером по электронной почте. Объясните ситуацию и уточните, почему заявка не рассчитывается.
2. Ожидайте расчета: обычно транспортная компания делает расчет в течении 24-48 часов.
3. Если проблема не будет решена, рассмотрите возможность обращения к другой транспортной компании или изменение способа доставки.
В карточке товара нет массо-габаритных характеристик, на основе чего ТК будет расчитывать доставку?
Не переживайте, когда транспортная компания получает вашу заявку на расчет, она видит у какого продавца вы хотите заказать груз. Если это необходимо ТК может связаться с продавцом и уточнить всю информацию о грузе для расчета доставки.
Сообщения не найдены
Написать отзыв