Персонализация и выгода: как россияне реагируют на онлайн-рекламу

Исследование сервиса доставки «Купер» и компании «ОнИн» показало: россияне активно взаимодействуют с онлайн-рекламой, особенно если она адаптирована под их интересы. Большинство пользователей сталкиваются с рекламой на сайтах и в мобильных приложениях — 87% опрошенных переходят по баннерам. Социальные сети тоже играют важную роль — они привлекают внимание 40% респондентов. А вот поисковые системы оказались менее эффективны: только 20% кликают по объявлениям в выдаче.

При этом 81% участников исследования запоминают товары, которые они видели в интернете, что говорит о высокой эффективности digital-каналов в продвижении.

Персонализация воспринимается позитивно

Пользователи всё чаще ждут от рекламы не просто предложения, а полезный и релевантный контент. Более половины респондентов (59%) считают персонализированные объявления удобными, поскольку они экономят время и предлагают действительно интересные товары. А 35% воспринимают персонализацию как признак заботы со стороны сервиса. Особенно ценятся подборки новинок, соответствующих интересам — их положительно оценивают 49% пользователей.

Реклама — не импульс, а повод задуматься

Потребительский подход к онлайн-рекламе становится всё более осознанным. 36% россиян сравнивают предложения на разных платформах, прежде чем совершить покупку. Почти треть (29%) сразу анализирует свою готовность к покупке, а 22% сохраняют понравившиеся товары, чтобы вернуться к ним позже.

Это указывает на то, что пользовательская вовлечённость — не просто реакция на яркий баннер, а результат вдумчивой оценки предложения и его ценности.

Что делает рекламу эффективной

На первом месте по привлекательности — выгода. 63% респондентов заинтересованы в акциях, скидках и подборках, адаптированных под их интересы. На втором плане — оформление: 18% ценят визуальную привлекательность и креативный подход.

Среди форматов, вызывающих наибольшее доверие, — истории других покупателей (22%), праздничная тематика (19%) и рекомендации от известных личностей (12%). Это говорит о важности эмоциональной связи и социальной верификации в процессе принятия решения.

Внимание к деталям — основа конверсии

Как отмечают в «Купере», современные пользователи внимательно относятся к рекламе, если она предлагает реальную ценность. Персонализация, выгодные условия и понятная подача — ключевые факторы, которые сегодня определяют эффективность digital-рекламы.