Онлайн-рынок Казахстана на пороге взлёта: оценка Data Insight

Интернет-торговля Казахстана оценивается примерно в 2–3 миллиарда долларов, что составляет около 10 % от общего объёма розничной торговли страны. Такие данные предоставил партнёр Data Insight Фёдор Вирин.

Эксперт отмечает, что рынок Казахстана находится в точке, когда доля онлайн-продаж приближается к уровню, способному вызвать стремительный рост. Подобное наблюдалось на российском рынке несколько лет назад, после чего начался активный рост.

Исследования из разных стран показывают, что при достижении порога происходят два важных процесса:

• потребители привыкают к интернет-торговле в отдельных категориях товаров и переносят свои покупки в другие категории;
• ритейлеры и бренды увеличивают инвестиции в онлайн-продажи, сопоставимые с объёмом продаж в канале.

Эти факторы стимулируют рост интернет-торговли, меняя рынок онлайн-продаж и ритейл в целом. Похожие изменения уже происходили в странах, прошедших через этот порог.

Вирин прогнозирует, что рост станет очевидным в течение ближайших года или двух. В этот период начнётся развитие инфраструктуры, сервисов и игроков. Однако основными проблемами могут стать нехватка специалистов и логистической инфраструктуры.

Особенностью казахстанского рынка ритейла является его отличие от российского. В Казахстане меньше сетевых магазинов, размеры сетей меньше, меньше международных игроков и слабее развита инфраструктура. Это делает развитие ритейла в Казахстане уникальным, хотя и со схожими чертами с российским опытом.

Рынок онлайн-торговли и ритейла в Казахстане привлекателен для инвестиций благодаря своему потенциалу для быстрого роста.

Напомним, что в 2023 году объём рынка розничной электронной торговли вырос на 79 % по сравнению с предыдущим годом. Также увеличилась доля продаж через маркетплейсы (до 89 %) (по данным PwC). Уровень проникновения eComm составил 12,6 %, что позволило Казахстану обогнать Канаду и войти в десятку лучших стран по этому показателю (по данным MobiLoud).