Розничная торговля столкнулась с проблемой демпинга со стороны маркетплейсов

Российские розничные сети, специализирующиеся на продаже электроники и бытовой техники, выразили обеспокоенность относительно недобросовестной конкуренции со стороны крупных маркетплейсов. Они обратились в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на демпинг и другие проблемы, связанные с деятельностью маркетплейсов.

Основные претензии, изложенные в жалобе РАТЭК, включают:

• Незаконный демпинг: Маркетплейсы устанавливают цены ниже себестоимости, чтобы вытеснить конкурентов.

• Сокращение продаж в розничных магазинах: В результате действий маркетплейсов продажи электроники и бытовой техники в розничных магазинах снизились на 16%.

• Закрытие магазинов и сокращение рабочих мест: Розничные сети вынуждены оптимизировать расходы, что приводит к закрытию магазинов и сокращению персонала.

• Ухудшение качества обслуживания покупателей: Проблемы с гарантийным обслуживанием и документацией на технику, приобретённую на маркетплейсах, негативно влияют на качество обслуживания покупателей.

По мнению представителей Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК), маркетплейсы Wildberries и Ozon искусственно занижают цены на свою продукцию, иногда даже ниже себестоимости. Такая практика, по их мнению, является незаконным демпингом и приводит к серьёзным негативным последствиям для традиционной розницы.

В результате действий маркетплейсов продажи электроники и бытовой техники в розничных магазинах в 2024 году сократились на 16%. Разница в цене между маркетплейсами и физическими магазинами может достигать 70%. Это вынуждает розничные сети закрывать магазины, сокращать ассортимент и переходить на агентскую модель продаж.

Представители маркетплейсов категорически отрицают обвинения в демпинге. Они утверждают, что продавцы на их площадках самостоятельно устанавливают цены и что скидки предоставляются за счёт увеличения объёма продаж. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артём Соколов напоминает, что вся розница в целом сейчас направляет много усилий на сдерживание роста цен. Платформы, по его словам, также работают над тем, чтобы сохранить ценовую доступность, при этом сохраняя наценку продавца.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) уже начала проверку жалобы РАТЭК. Ранее ведомство признало Wildberries и Ozon занимающими доминирующее положение на рынке маркетплейсов и вынесло им предупреждение за автоматическое включение товаров в распродажи без согласия продавцов.