Как ИИ проникает в работу малого бизнеса: аналитика

Исследование Яндекса показало, что искусственный интеллект (ИИ) активно внедряется в работу московских предпринимателей. Почти половина опрошенных владельцев и маркетологов малого и среднего бизнеса уже используют инструменты на базе ИИ для решения различных задач.

Основные области применения ИИ

Чаще всего искусственный интеллект применяется для упрощения работы (26%), автоматизации процессов (18%) и привлечения клиентов (13%). Маркетологи особенно ценят ИИ за возможность автоматизировать рутинные задачи и генерировать новые идеи.

Как ИИ помогает маркетологам

Искусственный интеллект помогает маркетологам создавать рекламные тексты, генерировать изображения для рекламных кампаний и описывать товары. Также ИИ применяется для общения с клиентами.

Преимущества использования ИИ

Большинство опрошенных (87%) положительно оценивают свой опыт использования ИИ. Среди основных преимуществ ИИ маркетологи отмечают:

• Увеличение скорости выполнения задач (65%)
• Освобождение от рутинных операций и решений (64%)
• Генерацию новых и необычных идей (50%)
• Повышение точности выполнения задач (33%)
• Решение задач, которые ранее были недоступны (29%)

Мнение экспертов

Руководитель разработки рекламных продуктов для малого бизнеса Яндекса Юрий Устинов отмечает, что ИИ уже стал неотъемлемой частью рекламных инструментов. Он позволяет автоматизировать рутинные задачи и решать их в несколько кликов.

Прогноз на будущее

Исследователи считают, что в ближайшем году использование инструментов искусственного интеллекта в малом бизнесе только увеличится. Это связано с тем, что ИИ продолжает развиваться и предлагать все более эффективные решения для различных бизнес-задач.