Изменения в работе “Мегамаркета” повлияли на продажи

В начале 2025 года “Мегамаркет” внедрил обновленную стратегию работы, что вызвало обеспокоенность среди продавцов. Теперь селлеры должны поставлять товары на склады платформы, а оперативную доставку обеспечивает партнер “Самокат”.

Ограничения новой системы

Экспресс-доставка имеет строгие параметры: максимальный вес - 15 кг, допустимые габариты - 56 x 44 x 27 см. После получения заказа покупатели имеют двухчасовой период для осмотра и примерки покупки, с опцией возврата через курьера.

Трансформация логистической сети

В рамках реорганизации платформа прекратила общенациональную доставку и закрыла 11 региональных распределительных центров. Также была упразднена система FBS, предполагающая отправку товаров со склада продавца. Фокус сделан на экспресс-доставку из 15 крупных распределительных центров в мегаполисах, включая Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург.

Влияние на продавцов

Реорганизация привела к оттоку части продавцов с платформы. Оставшиеся участники, работающие по схеме FBO, сообщают о существенном сокращении объемов продаж. Особенно заметное падение наблюдается в категориях охранного оборудования и бытовой техники, где зафиксированы практически нулевые показатели с начала года. В сегменте товаров для дома ситуация немногим лучше - не более пяти реализаций за несколько месяцев.

Причины и реакция маркетплейса

По мнению менеджера крупной сети электроники, спад активности частично объясняется завершением бонусных программ, действовавших в конце 2023 - начале 2024 года. Руководство “Мегамаркета” воздерживается от комментариев по поводу снижения продаж, однако анонсировало временное снижение комиссионных для продавцов, использующих модель “FBO экспресс”, до 5% в период с 10 марта по 1 июня 2025 года.

Экспертный взгляд

Специалисты указывают на потенциальные риски новой стратегии для спроса в регионах и определенных товарных категориях. По их мнению, успех универсальных маркетплейсов традиционно базируется на обширной логистической инфраструктуре и развитой сети пунктов выдачи. Существенным ограничением стала также проблема с доставкой крупногабаритных товаров, ставших менее доступными для покупателей.