Более половины заказов на маркетплейсах совершаются в рабочее время

Большинство онлайн-покупок россияне делают в течение рабочего дня: 56% заказов на маркетплейсах совершаются по будням с 10:00 до 19:00, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование аналитической компании First Data.

Особенно активно пользователи оформляют дорогостоящие заказы в обеденный перерыв: пик покупок товаров стоимостью от 5 000 рублей приходится на промежуток с 12:00 до 14:00. Аналитики отмечают, что именно в это время пользователи чаще всего совершают обдуманные покупки, используя свободное время для выбора товаров и сравнения цен.

Что покупают в разном ценовом диапазоне

В исследовании отмечается заметная сегментация по типу товаров:

• До 500 рублей — лидируют фастфуд и продукты питания;

• 500–1000 рублей — декоративная косметика и одежда;

• 1000–5000 рублей — подарочные карты и уходовая косметика;

• Свыше 5000 рублей — подарочные карты, парфюмерия и аренда транспортных средств.

Годом ранее в категорию дорогих онлайн-покупок входили также мебель и товары для дома и дачи, однако в 2025 году спрос в этом сегменте сместился в сторону услуг и нематериальных товаров.

Маркетплейсы фиксируют рост дорогих покупок

По данным Wildberries и Ozon, в 2025 году заметно вырос объём заказов в сегменте от 10 000 рублей, что аналитики связывают с ростом доверия покупателей к онлайн-ритейлу и активным развитием программ рассрочки и кредитования.

Таким образом, маркетплейсы всё чаще становятся основным каналом для покупок премиум-товаров, а поведенческие паттерны потребителей смещаются в сторону плановых и рациональных решений, совершаемых прямо в рабочее время.